Những câu hỏi thường gặp trong quá trình học anh văn 1, 2 trực tuyến

| In Những câu hỏi thường gặp trong quá trình học anh văn 1, 2 trực tuyến

NHỮNG CÂU HỎI THƯỜNG GẶP TRONG QUÁ TRÌNH HỌC

ANH VĂN 1, 2 TRỰC TUYẾN

 

Câu hỏi 1: Không đăng nhập được tài khoản (sai mật khẩu, email không đúng). Những trường hợp quên mật khẩu, email phải xử lý thế nào?

Trả lời: Những trường hợp quên mật khẩu địa chỉ email các bạn liên hệ Trung tâm Tuyển sinh và Dịch vụ Đào tạo để xử lý.

 

Câu hỏi 2: Đăng nhập được nhưng tài khoản chưa kích hoạt.

Trả lời: Đã đăng nhập được có nghĩa là tài khoản đã được kích hoạt rồi, không cần phải kích hoạt lại nữa.

 

Câu hỏi 3: Không hiển thị bài tập trên web.

Trả lời: Khi Giáo viên giao bài tập cho sinh viên trong nhóm, đúng giờ bài tập sẽ hiện ra và hết giờ bài tập sẽ ẩn đi. Tới khi nào Giáo viên giao bài tập mới thì sẽ hiện ra, không là sẽ không có nội dung trên web.

 

Câu hỏi 4: Đăng nhập vào tài khoản học không có bài test giữa kỳ.

Trả lời: Khi Giáo viên giao bài tập quên tick vào nút “Include Test” nên bài Test không hiện ra, nhờ Giáo viên tick lại là bài Test sẽ hiện ra.

 

Câu hỏi 5: Giáo viên đã gửi bài nhưng chưa hiển thị.

Trả lời: Chưa đến giờ làm bài tập thì bài tập sẽ không hiện ra.

 

Câu hỏi 6: Đăng ký học 2 lớp anh văn nhưng chỉ có 1 tài khoản học.

Trả lời: Kiểm tra lại trong danh sách nhà trường gửi qua tập đoàn iGroup có tên hay không, nếu có nhờ bên kỹ thuật tập đoàn iGroup gửi lại tài khoản. Nếu không có thì liên hệ với Trung tâm Tuyển sinh & Dịch vụ Đào tạo để đăng ký tài khoản mới.

 

Câu hỏi 7: Mất tài khoản học anh văn online.

Trả lời: Những trường hợp quên mật khẩu địa chỉ email các bạn liên hệ Trung tâm Tuyển sinh & Dịch vụ Đào tạo để xử lý.

 

Câu hỏi 8: Không có tên trong danh sách nhóm học anh văn trực tuyến.

Trả lời: Đầu tiên đăng nhập vào hệ thống – vào study Group – tìm nhóm học của lớp – chọn nút tham gia/enroll.

                                                          

Câu hỏi 9: Không ghi danh được vào nhóm học.

Trả lời: Trường hợp các Giáo viên dạy trên lớp thêm phần khóa học Toeic vào nhóm học thì sinh viên sẽ không tham gia được. Trường hợp này thông báo lại với giáo viên gỡ bỏ phần khoá học Toeic em tham gia vào nhóm học bình thường.

 

Câu hỏi 10: Đã làm bài nhưng không có điểm trên hệ thống.

Trả lời: Trên hệ thống điểm Group Score Report của Giáo viên hệ thống sẽ cập nhật vào sáng thứ 7 hàng tuần. Còn đối với sinh viên sau khi làm bài xong vào mục “Điểm của tôi” để kiểm tra. Nếu có điểm thì trên báo cáo của Giáo viên sẽ có.

 

Câu hỏi 11: Không nộp được bài cho giáo viên.

Trả lời: Đối với các bài tập bình thường các bạn chỉ cần làm xong là hệ thống tự chấm điểm, tuy nhiên đối với các bài tập Writing và Speaking thì làm xong các bạn gửi để Giáo viên chấm điểm.

 

Câu hỏi 12: Vào trang anh văn trực tuyến bằng điện thoại không được?

Trả lời: Kiểm tra lại điện thoại đang sử dụng đang xài hệ điều hành gì? Nếu là Window Phone thì hệ thống chưa được hỗ trợ. Nếu là hệ điều hành Android hoặc IOS thì kiểm tra các ứng dụng đã được cập nhật phiên bản mới nhất hay chưa, nếu chưa cập nhật phiên bản mới.

 

 Câu 13: Không đăng nhập được do nghẽn mạng phải làm thế nào?

Trả lời: Trường hợp các bạn sợ mạng chập chờn, khi chỗ nào có wifi tốt các bạn chỉ cần vào download hết tất cả bài tập về thì sau này khi đăng nhập lại nếu không có mạng các bạn vẫn làm bài tập bình thường được.

 

Câu 14: Sai họ tên trong tài khoản phải làm thế nào?

Trả lời: Vào mục tài khoản của tôi để sửa lại, lưu ý không sửa email đăng nhập để Trung tâm Tuyển sinh & Dịch vụ Đào tạo hoặc bên tập đoàn iGroupp dễ xử lý khi các bạn gặp sự cố.

 

Câu 15: Điểm học anh văn online chiếm bao nhiêu % trọng số?

Trả lời: 30% là điểm số làm bài tập online, 20% là điểm học trên lớp, 50% điểm thi kết thúc học phần

Câu 16: Nếu không đăng ký học anh văn online thì sao? Hoặc có học nhưng điểm thấp thì sao?

Trả lời:

Nếu không học anh văn online sẽ không được thi kết thúc môn. Điểm phải đạt từ 4 trở lên mới đủ điều kiện thi kết thúc môn

Câu 17: Cách xem điểm như thế nào?

Trả lời: Vào mục “Điểm của tôi” để xem

 

Câu 18: Yêu cầu cấu hình máy tính như thế nào, dùng trình duyệt nào để đăng nhập vào phần mềm là tốt nhất.

Trả lời: Yêu cầu cấu hình máy tham khảo phần tài liệu hướng dẫn học anh văn online đăng trên cổng thông tin sinh viên của nhà trường, dùng trình duyệt Google Chrome và Cốc Cốc. Tuy nhiên khuyến khích xài Cốc Cốc là tốt nhất.

 

Câu 19: Có thể làm lại bài tập sau khi đã nộp hoặc chỉnh sửa được không?

Trả lời: Bài tập chỉ được phép làm 1 lần.

 

Câu 20: Sinh viên tham gia nhầm nhóm học, muốn đăng ký lại, phải làm thế nào?

Trả lời: Các bạn vào nhóm học chọn rời nhóm học, sau đó tìm đúng nhóm học của lớp tham gia vào.

 

Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ: Trung tâm Tuyền sinh và Dịch vụ Đào tạo - Tầng trệt nhà F; Điện thoại: 08. 54082904

TIN CÙNG CHUYÊN MỤC:

Đăng Nhập

Thống kê

Đang online: 21
Hôm nay: 808
Hôm qua: 18450
Tổng cộng: 33238982